REGULAMIN
Zakupu w sklepie internetowym - ROZAM - Systemy Zabezpieczeń

1. WARUNKI OGÓLNE
   
   
   
   
   1. Sklep internetowy prowadzi firma:
      ROZAM Zabezpieczenia Mechaniczne i Elektroniczne
      Siedziba: ul. św. Bonifacego 100, 02-903 Warszawa
      NIP: 521-109-77-08
   
   
   2. Nr Konta: PKO BP 50 10205558 1111 1017 9680 0022
   
   
   3. Klientem naszego sklepu może zostać każdy, kto ukończył 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych.
   
   
   4. Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
   
   
   5. Sklep internetowy ROZAM - Systemy Zabezpieczeń znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.rozam.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
   
   
   6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich, zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne opłaty (akcyza, cło, itp.).
   
   
   7. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.
   
   
   8. Oferta jest ograniczona do terenu Polski.
   
   
   
   
   


2. PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
   
   
   
   
   1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe i zgodne ze stanem faktycznym wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego na stronach sklepu internetowego ROZAM - Systemy Zabezpieczeń.
   
   
   2. Aby dokonać zakupu należy przesłać umieszczony w "Twoim koszyku" poprawnie wypełniony formularz zamówienia.
   
   
   3. Firma ROZAM w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
   
   
   4. Każde zamówienie zostanie potwierdzone przez pracownika sklepu w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia (dotyczy dni roboczych).
   
   
   5. Realizacja zamówienia następuje w ciągu od 2 do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności przelewem bankowym od momentu wpływu należności na podane konto).
   
   
   6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma ROZAM zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
   
   
   7. Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy spedycyjnej.
   
   
   8. Firma ROZAM nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie.
   
   
   9. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
   
   
   10. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
   
   
   11. Podstawowymi formami płatności w sklepie internetowym jest gotówka przy dostawie lub przedpłata na konto bankowe.
   
   
   12. Aby otrzymać fakturę VAT należy wpisać nazwę i adres Firmy oraz numer NIP. Jeżeli towar ma być wysłany na inny adres niż dane Firmy prosimy wpisać w polu "Komentarze" zamówienia.
   
   
   13. Koszty przesyłki zamówień o wartości poniżej 1.500,00 PLN pokrywa Zamawiający .
   
   
   14. Koszty przesyłki Pocztą Polską zamówień o wartości powyżej 1.500,00 PLN pokrywa Sprzedawca.
   
   
   
   
   


3. GWARANCJE I REKLAMACJE
   
   
   
   
   1. Zamawiający ma prawo, bez żadnych konsekwencji anulować zamówienie drogą telefoniczną lub elektroniczną do momentu wysłania zamówienia.
   
   
   2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
   
   
   3. W przypadku reklamacji Zamawiający zobowiązany jest starannie i bezpiecznie zapakować towar wraz ze wszelkimi dodatkami jakie Zamawiający otrzymał przy dostawie i odesłać na adres siedziby sklepu. Należy dołączyć również kopię dokumentu zakupu i opis problemu. Koszt przesyłki reklamacyjnej ponosi Nabywca.
   
   
   4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa Klient.
   
   
   
   
   


4. ZWROTY
   
   
   
   
   1. Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres firmy ROZAM z dopiskiem "zwrot". ROZAM dokona zwrotu ceny produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.
   
   
   
   
   


5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
   
   
   
   
   1. Dołożyliśmy starań aby opisy i fotografie towarów były jak najpełniejsze i najdokładniejsze. Jednakże nie gwarantujemy, że są one kompletne i w pełni oddają wygląd towarów.
   
   
   2. Umowy zawierane w sklepie ROZAM - Systemy Zabezpieczeń zawierane są zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271).
   
   
   3. Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego i nieodzwierciedla stanów magazynowych, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
   
   
   4. Firma ROZAM zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego regulaminu. Każdy Klient przed wysłaniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany z postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
   
   
   5. Sprawy sporne będzie rozpatrywał sąd właściwy ze względu na siedzibę firmy ROZAM.
   
   
   6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.